Ochrana osobních údajů
Na základě ochrany osobních údajů a dodržování standardů v rámci nařízení GDPR, vás tímto žádáme o souhlas se zpracováním vašich osobních dat. Bez udělení tohoto souhlasu, není možné nadále využívat našich služeb.
Udělení souhlasu je snadné. Lze tak učinit těmito způsoby:
- Odesláním kontaktního formuláře
- Odesláním online objednávky dárkových poukazů prostřednictvím portálu MasazeGieb.cz
- Zaškrtnutím políčka se souhlasem při zadávání online rezervace prostřednictvím systému Reservio
- Telefonicky, SMS, e-mailem, osobně při zadávání online rezervace masérem nebo provozovatelem portálu MasazeGieb.cz
Jaké údaje zpracováváme a proč?
Jedná se především o jméno a příjmení, telefon, e-mail, fakturační adresu.
Veškerá tato data uchováváme pouze za účelem realizování online objednávek dárkových poukazů, kontaktování a informování klientů o aktuálním stavu objednaných služeb prostřednictvím rezervačního systému Reservio.
V případě výskytu nákazy COVID 19 na provozovně, souhlasíte s tím, že vaše poskytnuté údaje budou předány příslušné krajské hygienické stanici za účelem vytrasování kontaktů.
Na e-mail nebo přímo do SMS, můžete dostávat též různá informativní sdělení týkající se novinek, výhodných nabídek a zásadních změn na portálu MasazeGieb.cz. Informativní sdělení zasíláme jen tehdy, když nám udělíte osobní souhlas telefonicky, e-mailem nebo přímo na provozovně masérovi v rámci čerpání služeb. Po udělení souhlasu přidáme váš e-mail a telefonní číslo do služby Mailchimp, kterou pro rozesílání informativních sdělení využíváme. V patičce každého rozeslaného e-mailu máte možnost odhlášení z databáze.
Systémové zprávy týkající se objednávek dárkových poukazů, nelze deaktivovat.
Veškeré informace týkající se online rezervací, posílá rezervační systém Reservio. Jednotlivá nastavení a preference těchto oznámení, řešte přímo s Reserviem nebo se poraďte s masérem či rovnou provozovatelem portálu MasazeGieb.cz.
Fakturační adresa je využívána pouze tehdy, pokud klient realizuje online nákup dárkových poukazů včetně online platby. Uvádí se na daňové doklady, odesílané na e-mail klienta po dokončení objednávky. Údaje týkající se Online plateb zpracovává a uchovává na základě vysokých bezpečnostních standardů prověřená platební brána Gopay. Portál MasazeGieb.cz platební údaje klientů neukládá.
Údaje týkající se online plateb rezervací při zadávání online rezervace v prostředí systému Reservio, zpracovává a uchovává na základě vysokých bezpečnostních standardů služba Reservio. Portál MasazeGieb.cz ani v tomhle případě platební údaje neukládá.
Platby zaměstnaneckými benefity jsou realizovány skrze systémy benefitních společností. Portál MasazeGieb.cz žádné ze zadávaných údajů v rámci úhrady služeb, rezervací, nákupu dárkových poukazů hrazených z benefitů, nezpracovává a neukládá. Vše si řeší na základě vysokých bezpečnostních standardů benefitní společnosti.
Kontrola ukládaných osobních údajů včetně žádosti o odstranění
Každý klient má právo kdykoli požádat provozovatele portálu MasazeGieb.cz o poskytnutí záznamu s poskytnutými osobními údaji zpracovávaných v rámci portálu MasazeGieb.cz. Netýká se osobních údajů v rámci rezervačního systému Reservio a využívaných benefitních společností. Reservio a benefitní společnosti si údaje klientů uchovávají sami a v případě vyžádání záznamu je nutné požádat o jeho vyhotovení a zaslání přímo Reservio nebo benefitní společnosti.
Žádost na poskytnutí záznamu s osobními údaji týkající se nákupu online dárkových poukazů případně z kontaktního formuláře v rámci portálu MasazeGieb.cz, je nutné zaslat písemnou formou na e-mailovou adresu: karel@masazegieb.cz bez udání důvodu. Všem těmto požadavkům je neodkladně vyhověno. Klient obdrží data se svými osobními údaji nebo v případě zájmu o ukončení spolupráce zprávu, o úspěšném vymazání jakýchkoli poskytnutých dat a veškerá spolupráce s klientem, je nenávratně skončena.
